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做展厅设计这件事，我们确实有点底气——不是拍胸脯的虚张，是攒了多年的实底。
底气的头一条，是两百多位设计师全是坐班的。上周三下午，聊城项目组的小周正趴在绘图板上调展墙的灯光角度，马克笔在硫酸纸上蹭出浅灰的晕，旁边的工位上，刚改完方案的设计师把咖啡杯往桌边一放，指尖还沾着点刚撕完的不干胶屑。坐班的好处是不用跨城市对接的时差，哪怕客户半夜提小调整，设计师第二天一到岗就能接上，不用像外包那样踢皮球。
底气的第二条，是敢把代采环节的风险攥在手里。上个月聊城某制造类客户做展厅，原本担心定制展柜的付款风险，我们直接提出：设计定稿后，所有制作物料由我们对接代采，客户只需要在货到现场、验收合格后再付款。那天展柜运到，客户负责人摸了摸木质展台的封边，又敲了敲金属展架的焊接处，笑着说“这才叫踏实”，没等对方催，当天就把款打了。
底气的第三条，是攒下的七千多家客户的信任。去年秋天，聊城有家刚起步的文创店找过来，预算不多但要做一个能放得下三十多件手作的小展厅，我们的设计师没嫌活小，蹲在店里量了三次尺寸，最后做出来的方案，连店主放在角落的手工编织篮都能巧巧妙妙嵌进展陈的留白里。现在那家店的老客都说，一进门就像进了个会讲故事的小盒子，老板后来又介绍了两家朋友的店，说“信你们的展厅设计，不用多费话”。
其实做展厅设计，最懂聊城的烟火气。不像别的地方的展厅追求一味的宏大，我们做的聊城本地项目，总愿意把当地的运河元素、非遗手作的巧思揉进展陈里——上个月给某商超做的文创体验展厅，就把东昌府的木版水印纹样做成了展墙的底纹，路过的阿姨都指着墙说“这是咱们聊城的老东西，看着亲”。
说到底，做展厅设计的底气，不是靠嘴说的，是靠坐班的人盯细节、靠把风险扛过来、靠老客户的回头堆出来的。把活交给手艺人，安心。